买便宜的人很多,卖服务的人想哭

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你们这几年有没有千句感慨——我所在的这行,太艰难了!
生意难做,利润超薄,好像满大街的人,都爱上性价比,爱上“便宜点吧!”
“你怎么这么贵,太黑心了,看看这网上才卖……”

本来你还有耐心,还有内疚之意,跟这位亲爱的“上帝”,讲一遍此产品的“价值故事”,可当你一听到“网上才卖”这四个字,是不是特别地恼火,特别地想哭?

然后就差来一句:操你妈的,网上好你去网上买,看看有没有高科技穿越过来的机器人,为你做舒适的服务。
但作为高级销售员,你一般会用“呵呵”,或是七拐八弯的办法,转进一个新“型号”,重点百般周折只为能赚点“辛苦钱”。

Oh My God!我既要有超强的心理素质,又要把产品解说出高贵典雅,人见人爱花见花开的架势,起先为你端茶倒水,热情微笑相迎,走时为你拎包送客,互加微信再道平安。
然,还给你留下名片,让你只要有任何产品知识不了解,尽管24小时,别管我是大姨妈来了,还是今天黑色心情,都要为你负责到底。
可是,带着这么真诚和感恩的心,换来的又是什么?

是来实体店、来线下消费者的良心不安吗?
想多了,所有想买便宜的人,都希望有线下的服务,线上的价格。

有这种好事?赶紧喊我啊!
姐姐我表示好久没去逛专卖店了,因为我怕我手一贱,就把那些个型号标签给记心上了,然后记不得的全都悄悄、悄悄地拍照了,紧接着做一件事:网上翻起来呀!总有价格惊到我。

我真是生在了好时代,再穷也可以装逼,只是转身我成了那个销售员,才真正想拍死用“网上才卖”来比较的家伙,请问:
你能尊重一下姐的劳动成果吗?
价格不合适,你说就是了,别带一句“网上”,网你妹啊!拆开看看网里面是不是全是真货。

可问题来了,不是所有的人都能意识到服务的价值和区别,总在纠结价格,根本无法有买东西的美丽心情。

我们喜欢买买买,是因为这是个享受的过程。
我这人做事,一直有点大大咧咧,用爱人的话说:不会过日子,特别不长脑子和记性。所以之前我去菜市场买菜,总要被坑的经历。
不是这个菜贵了几毛,就是那个菜好老,一圈菜买下来,我自己还蛮有成就感的,但却发现要是我爱人,或是我妈去买,完全可以节省百分之二十。

有几次被爱人叨逼叨的训,我还挺委屈挺不服气,不就几块钱吗?用得着这样?

但烦了一次又一次后,也的确发现“便宜”这种事,确实有种中了彩票的欢欣鼓舞。
尽管姐我一直崇尚——让别人赚该赚的,别过于计较。可如果又没服务,还特别的大嚷大叫的卖家,我宁可换一家更贵些的。
因为类似买菜这样的普通人之乐趣,就该有乐有趣,而不是完全的受气、被轻视。

不过每个人做事风格不一,也想法大相径庭。
我有个朋友小耿,平时人特别的懒惰,但因为学历不高,也找不到合适的工作,就来到店里做销售员。
他一般能遇上一位客户,那是立马的显示出虚心假意,外加心狠手辣,所以他们在销售的产品,样样价格高出普通销售员的三倍。

原本我以为,照这样的速度,小耿一定业绩最佳,但事实并非如此,他很少接到老客户带来的新客户,更是很难有回头客,有些人是真的在后来某一天,发现“上当”了,就再来不愿意被他宰客。

所以要买的便宜并非有错,但在货比三家的情况下,能从容地让服务好的卖家服务,也不失为好的买卖体验。

在这个经济相对来说,透明而萧条,以及差的前提下,我们还相信来实体转转,说明我们内心真的渴望:
买到真实的东西,而不是光有外表,内部已有各种改造后的网络产品。
这跟美颜、PS和整容出来的“美人”“帅哥”,没什么分别。
总是在用着用着就会出问题,今后要做更多的保养和修补。

不管怎么样,存在自有它的价值所在。尊重你的客户,和做个诚信的卖家,都是无比的重要。

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